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금융소식

동부화재 콜센터 전화번호 및 ARS 코드 입니다.

동부화재 콜센터 전화번호 및 ARS 코드 입니다.

 

우리와 너무나 가까운 일상 중 하나가 자동차보험으로 누구나 가입하고 있습니다. 저도, 자동차사고로 이용한 적도 있고, 긴급출동을 이용한 적도 있습니다. 거기다가 요즘은 나이가 들면서 실비보험에도 많은 분들이 관심을 두고 있는 것 같습니다. 그런데 이번에 제 어머님 주거래 회사가 이 곳이고, 마침 상담할일이 있어 콜센터 전화번호를 알아 본적이 있습니다. 

 

보통은 대부분의 회사가 대표번호를 하나만 운영하고 나머지 서비스 번호는 ARS 코드를 이용하는데 동부화재는 서비스별 대표번호들이 따로 있어 필요에 따라 전화하실 수 있는데요 그 번호를 알면 편안하고 빠르게 전화 서비스를 받으실 수 있습니다.

 

동부화재 콜센터를 이용하신다면 이용요금은 일반전화는 시내, 시외 통화를 전부 시내 통화요금으로 통화하실 수 있으며, 070 인터넷전화 혹은 휴대전화를 이용하신다면 이용자 요금제에 따라 요금이 부과 된 다는 사실 알고 계시기 바랍니다. 

 

 

 

동부화재 콜센터 전화번호 (고객센터 대표번호) - 서비스별 대표번호

 

 

대표번호 1588-0100 , 1566-0100 다이렉트 자동차,  외국인 1566-0161, 010-9460-1234 청각장애인, 1688-0100 방카슈랑스, 1661-2200 대출 

 

 

동부화재 콜센터 전화번호 (대표번호) - 상담시간, 이용요금 안내

 

 

상담가능한 시간 일요일/공휴일(24시간), 월~금요일 (18:00~다음날 09:00), 토요일 (13:00~24:00)

이용요금, 일반전화는 시내요금, 070 및 휴대전화는 이용자 요금제 기준 입니다.

 

 

동부화재 콜센터 전화번호 (ARS 코드) - 평일 주간 서비스

 

대표번호를 누르신 후 이용하실 수 있는 ARS 코드 입니다.

 

 

1. 자동차고장 긴급출동(야간 및 주말에도 가능합니다), 2. 자동차 사고 접수, 0. 상담사와 의 직접통화는 주중에만 가능하고 토요일, 휴일에는 이용하실 수 없습니다..

 

 

동부화재 콜센터 전화번호 (ARS 코드) - 토요일 주간 서비스

 

 

토요일 주간에도 신규가입상담을 비롯해 그 외 서비스가 가능합니다. 3. 신규가입 상담, 6. 대출

 

 

동부화재 콜센터 전화번호(ARS 코드)  - 야간, 공휴일, 일요일 서비스

 


야간, 공휴일, 일요일에도 자동차 고장에 의한 긴급출동 및 화재 및 자동차 보험 사고 접수가 가능하며, 그 외의 서비스를 이용하실 수 있습니다.