삼성화재 콜센터 전화번호 안내입니다.

삼성화재 콜센터 전화번호 (대표번호, 업무 별 직통번호) 및 ARS 코드 안내입니다.

 

콜센터 이용시 상담시간은 "자동차 사고접수, 고장출동요청 서비스" 는  연중무휴로 24시간, "대출, 질병 및 상해/일반보험 사고 접수, 계약해지/변경/불편사항 접수, 기타상담" 등은  평일 09시~18시, "신규 가입 문의"는 평일 09시~18시, 토요일 09시~ 까지 운영되고 있습니다.

 

청각장애인이시라면,  '자동차사고 접수 및 고장출동 요청'을 위한 수화상담 전용번호는 휴대폰의 영상통화로 전화를 하시면 수화상담원과 영상통화시 수화로 사고접수 및 상담을 하실 수 있습니다.

 

콜센터 이용요금은 일반전화를 이용하시는 경우, 시내통화 요금으로 통화료가 부과되며 (3분 39원) ,휴대폰, 인터넷전화를 이용하는 경우, 통신사간 약정요금에 따라 이용자 통화요금이 부과됩니다.

 

자, 그렇다면 삼성화재 고객센터 전화번호(대표번호, 업무 별 직통번호) 및 ARS 코드를 알아 보겠습니다.

 

 

삼성화재 콜센터 대표번호 - 고객센터 대표번호 및 그 외 번호

 

 

고객콜센터 1588-5114 다이렉트고객센터 1577-3339 대출콜센터 1588-7444 (보*계약대* 1588-5114)

저축성 가입문의 1588-5114 보장성 가입문의 1588-3339

해외문의 82-2-2119-2000 English Help Desk 外國人商談 1899-0010

 

 

삼성화재 콜센터 전화번호 - 업무별 직통번호 (대표번호)

 

 

각 업무별 직통 전화번호

 

보*가입 문의 : 1588-3339
다이렉트 보* : 1577-3339
대* 콜센터 : 1588-7444
퇴직연금 문의 : 1899-3009
인천공항 카운터(연중무휴 07시~20시) : 032-743-4114
청각장애인 전용(평일 09시~18시) : 070-7451-9800, 070-7451-9810
해외문의 : 82-2-2119-2000
English Help Desk 外國人商談 : 1899-0010

 

 

삼성화재 콜센터 전화번호 - 상담시간 안내

 

 

상담시간안내 자동차 사고접수, 고장출동요청 서비스 : 연중무휴 24시간
대*, 질병 및 상해/일반보* 사고 접수, 계약해지/변경/불편사항 접수, 기타상담 : 평일 09시~18시
신규 가입 문의 : 평일 09시~18시, 토요일 09시~

 

 

삼성화재 콜센터 전화번호 - ARS 코드  1,2,3,4 번

 

모든 ARS 코드의 마지막에 "0" 번 은 상담사 연결 서비스로 연결 됩니다.

 

 

1. 자동차 사고 및 접수 및 상담
2. 자동차 고장 긴급출동
3. 새로운 보험 가입 문의
4. 질병,상해, 화재보험금...

 

삼성화재 콜센터 전화번호 - ARS 코드 5, 6

 

 

5. 대출상담 (0. 상담사 연결)
6. 계약조회, 해지, 환급... (0. 상담사연결)

 

 

삼성화재 콜센터 전화번호 - ARS 코드 7, 9, 0

 

 

7. 부서,직원안내 및 불편상담 / 9. 각종 증명서 발급 및 ARS... / 0. 상담사 연결