하나은행 고객센터 전화 번호, ARS 코드번호

하나은행 고객센터 전화 번호, ARS 코드 번호

 

콜센터를 고객센터라고 합니다. 그래서 하나은행 콜센터를 찾는 분들은 고객센터를 찾으시면 됩니다. 그리고 특히 은행을 포함한 금융회사들의 경우 다양한 금융관련 서비스를 제공하고 있는데,  대표번호로 전화 후 몇번의 추가 번호를 입력하고, 기본 개인 정보를 제공해야 자신이 원하는 서비스를 받으실 수 있습니다. 오늘은 하나은행 고객센터 대표 전화 번호와 ARS 번호를 알아 보겠습니다. 이렇게 ARS 코드 번호를 미리 알고 콜센터에 전화하시면 빠르고 편리하게 이용하실 수 있습니다.

 

 

먼저 인터넷 검색을 위해 네이버 나 다음 검색창에 "하나은행"이라고 입력하신 후에 검색 버튼 을 클릭합나다.

 

 

위에서 KEB 하나은행 홈페이지 안내가 나오고, 그 아래로 서브 메뉴가 있는데요, 그 중에 "고객센터(콜센터)"를 선택해 주세요.

 

 

아래는 하나은행 고객센터 전화 번호(콜센터) 및 그외 대표 전화 번호 안내입니다.

 

 

 

콜센터(고객센터) 1599-1111,1588-1111 / 전자금융 통합 및 장애상담 1588-3555 / 해외 +82-42-520-2500 , 뱅킹상담 1599-1111,1588-1111 / 맞춤상담 1599-4567 / 대출전문상담 1599-2222

 

 

 

다음으로 그 외 전화 번호 와 ARS 서비스 코드 번호를 알아보겠습니다.

 

( 아직 중요한 분실 및 사고 신고 번호가 안 나왔습니다) 아래는 고객센터 홈페이지 메인화면의 일부입니다. 그림 중에 "폰뱅킹 안내"를 선택합니다.

 

 

위에서 폰뱅킹 안내를 선택하셨나요? 그렇다면 아래의 화면을 보실 수 있습니다.  이제 폰뱅킹 서비스 코드 번호를 선택해 주세요.

 

 

 

 

바로 아래의 "폰뱅킹 서비스코드"가 바로 하나은행 고객센터 전화 번호 와 함께 이용하는 ARS 서비스 코드 번호 안내입니다.

 

 

 

 

1. KEB 하나은행으로 송금 ,  2. 다른 은행으로 송금 , 3. 잔액 조회 , 4. 거래내역 조회 , 5. 기타 다른 서비스

8. 외국어 서비스 , 9. 마이폰 서비스 , *(별표) 빠른말 / 느린말 서비스 , 0. 상담원 연결, #. 사고신고

예를 들어 하나은행 콜센터에 사고신고를 하실 때는 1588-1111 (1599-1111) 누르신 후 "#" 을 누르시면 사고신고가 됩니다.

 

 

아래는 하나은행 고객센터 전화 번호 를 누르신 후  상담번호 중  "0"번(상담원연결)을 눌렀을 때 화면입니다.

 

 

상담원 연결(0번)을 누른 후 오른쪽에는 그다음으로 누르셔 할  추가 "코드 번호"를 함께 보실 수 있습니다.

0.사고신고관련문의, 1. 예금/펀드 상담문의, 2. 대출/외환 상담 문의, 3. 인터넷 개인뱅킹 및 폰 뱅킹 문의 , 4. 인터넷 기업뱅킹 문의, 5. 보험.퇴직연금/청약 문의 번호, 6. 맞춤형 상품상담, 7. 전자금융사기 피해신고

 

여기까지 입니다. 사고신고(24시간)를 제외하고 이용가능시간은 09:00-18:00 시 입니다.